Portes Grátis para Portugal Continental em compras superiores a 50€

Compras e Opções de Pagamento

Colocar uma encomenda no site da the-essentia.com é fácil, rápido e pode fazê-lo com toda a confiança. No caso de ser a primeira vez que compra no site, deverá registar-se para que possamos processar os seus dados. É um processo rápido e seguro, onde será aberta a sua conta de cliente, para que possa ter acesso a toda a sua informação e geri-la de forma autónoma com toda a confiança.

Efectuar uma Compra

Depois de escolher o produto, basta-lhe clicar sobre ele para obter mais informação. Se decidir comprá-lo, basta adicioná-lo ao cesto de compras e poderá continuar a comprar e a acrescentar mais produtos. Após escolher todos os produtos que deseja comprar, basta-lhe entrar no cesto de compras, para concluir o seu pedido. Aqui pode rever o seu pedido, acrescentar, alterar a sua escolha e caso tenha algum código de desconto, é aqui que o deve colocar, antes de avançar.
Caso não tenha ainda feito o seu login, deverá fazê-lo, ou registar-se caso seja a primeira vez, para que sejam usados os seus dados para o processamento da sua encomenda. Deverá também confirmar o valor das despesas de envio e os valores da encomenda antes de prosseguir.

Morada para Entrega

Surpreenda um amigo oferecendo-lhe um produto que ele jamais esquecerá. Sim, é possível, ter uma morada de entrega diferente da sua, para que possa oferecer a alguém muito especial uma prenda única. No cesto de compras pode validar e confirmar a morada de entrega, caso seja diferente da morada de faturação.

Preços

Os preços dos nossos produtos estão sempre indicados com IVA à taxa legal em vigor em Portugal que se aplica para vendas dentro da EU – União Europeia. Para encomendas fora da EU, o valor do IVA é retirado, tal como para B2B – vendas para empresas – fora de Portugal.

Concluir / Checkout

Para poder finalizar a sua encomenda, deverá avançar clicando em concluir / checkout, para passar à página com os dados para pagamento, onde poderá selecionar a que lhe for mais conveniente.

Opções de Pagamento

Poderá optar por uma das seguintes opções de pagamento:
PAYPAL – No portal de pagamentos da Paypal através da sua conta, ou por Cartão de crédito.
Cartão de crédito – VISA / Mastercard – Através da plataforma de pagamentos seguros da EASYPAY
Cartão de débito – Visa Electron / Maestro – se o cartão possuir cvv2 (4 dígitos)
American Express – Através do portal de pagamentos seguros EASYPAY
ATM – Através do portal de pagamentos seguros da EASYPAY, ser-lhe-ão enviados os dados para proceder ao pagamento.
Transferência Bancária – Poderá fazer o seu pagamento por transferência bancária, para o IBAN indicado na página de pagamento. Por favor identifique nessa transação a sua encomenda, para que seja facilmente identificável.

Finalizar a Encomenda

Após concluir o seu pagamento, receberá um e-mail com a confirmação da sua encomenda e os detalhes. Receberá também um e-mail, após a expedição do produto, com todos os dados para que possa acompanhar o seu envio a todo o momento. Poderá também através da sua conta de cliente, validar todos os passos relativos à sua encomenda.

Reclamações

O cliente poderá apresentar a sua reclamação num período máximo de 30 dias após a expedição da encomenda. Após esse período de tempo, a equipa da The Essentia não se responsabiliza por qualquer reclamação.

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